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“用不同手机登录同一APP查询的机票价竟不同”

发布时间:2018-12-13 09:10

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  的机票价格问题针对刘先生反映,联系了途牛旅游网记者12月7日,投诉人之前下的订单是3个人的订单该网站公关部相关负责人表示:“,3人预订时当客户选择,个人的票数且每个人一致的价格系统查出的是能够同时满足3,不同的价格而非三个人,惠票价当时只剩余2张而7733元这个优,3人需求满足不了。时是选择1人进行下单的投诉人的朋友(同事)当,个票价剩余票数量满足7733元这。”

  日昨,告诉记者刘先生,户来海南参加商务活动因为邀请旧金山的客,户订机票需要为客,登录途牛旅游网APP他于12月6日上午,往返香港的机票准备订旧金山。

  生表示刘先,手机重复查询了几次他随后再用自己的,是9431元“发现价格都,有这一个选择项了无论怎么查就只。先生说”刘。

  生称刘先,通过这个网站的APP购买机票这些年他到国外出差大多都是,考虑那么多“以前没有,购买了就直接。问题让我很气愤这次发现这个,网的老用户了我是途牛旅游,用大数据‘杀熟’我认为这无异于利。”

  2月6日本报讯1,登录途牛旅游网APP海口的消费者刘先生,与香港之间的往返机票准备预订美国旧金山。发现结果,站查询的机票价格竟相差近两千元他的手机与同事的手机登录该网。质疑称刘先生,利用大数据‘杀熟’现象?”对此“这难道就是传说中的互联网公司,部相关负责人称途牛旅游网公关,异导致价格显示结果不一样因订单人数与剩余票量的差。

  旅游网投诉后“我向途牛,分别致电向他解释称途牛旅游网的客服,不是人工操作的这个价格问题,识别的是自动。先生说”刘,释不能让人信服“我认为这个解。同事又查了一下当天晚上我跟,机上显示九千多依然是我的手,显示是七千多同事的手机上。有人在ag赢到100万吗”

  第一次查询时“我当日上午,有人在ag赢到100万吗是六千多发现价格,订单的时候就在准备下,个电话来了一,没有下单于是就。线多分钟后等接完电,付费用时准备支,法支付发现无,次下订单于是就再,变成了八千多而这时价格。先生说”刘。

  的手机查询截图根据刘先生提供,发现记者,7日13∶10从旧金山飞往香港所查机票信息显示为:去程12月,∶20从香港飞往旧金山返程12月29日12,9431元和7733元单人往返价格总价分别为。生说刘先,月6日在同一时间段分别查询的价格这是用他的手机和同事的手机于12,价格为9431元他的手机查询显示,的价格为7733元同事的手机查询显示,机为客户购买了机票最终他用同事的手。

  时很纳闷“我当,有支付就没。十多分钟又过了,竟然变成九千多了我下单时发现价格。得很诧异这让我觉,保留了证据于是就截屏。先生说”刘,事的手机查询“我随后用同,航班同样的订单结果发现同样的,七千多价格是。”

  公开的资料显示据途牛旅游网,于2006年该网站创立,圳等180个城市出发的旅游产品预订服务“为消费者提供由北京、上海、广州、深,全面产品,透明”价格。

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